Etikettarkiv: Zehnder

Framsidan nyheter, Nyheter

Flera alternativ för kyla med ventilationen – Cooler-modul nu tillgänglig också för gavelanslutna aggregat

Intresset för att kyla olika utrymmen har vuxit snabbt. För ett år sedan släppte vi den mycket prisade Svea Cooler-kombinationen, speciellt lämplig för små utrymmen. Efter lanseringen av Svea Cooler har vi fått en hel del förfrågningar om en kyllösning som passar även andra aggregatmodeller. Vi svarar på kundernas önskemål och i vår kommer vi även att introducera en horisontell Cooler-modul på marknaden. Modulen kommer att introduceras på Nordbygg-mässan den 23-26 april 2024.

Tre goda skäl att välja LTR-5 Z Cooler

De gavelanslutna ventilationsaggregaten i LTR-serien lämpar sig för många typer av utrymmen. De finns inte bara i bostadsfastigheter utan även på kontor. De är mestadels placerade på platser där andra utrustningslösningar inte skulle vara möjliga på grund av höjden. Därför är det viktigt att ett nytt kylaggregat med kompressorkylning kan installeras bredvid ventilationsaggregatet. Vår nya Cooler-modul:

  1. integreras direkt med LTR-5 Z aggregat
  2. kan även eftermonteras till modellerna LTR-3 och LTR-7
  3. är högkvalitativt finskt hantverk

Tre goda skäl att välja Svea Cooler

Det kompakta Svea ventilationsaggregatet har ett luftflöde och en energieffektivitet som ett större aggregat. Cooler-kylmodulen som kan integreras med den kyler hemmet utan drag. Den modulära uppbyggnaden av kombinationen löser ventilation och kylning av bostäder utan behov av extra utrymme eller en separat utomhusenhet. Fördelen är att:

  1. kylningen är jämnt fördelad i alla rum
  2. Cooler-modulen kan även eftermonteras
  3. aggregaten och kylmodulerna är högkvalitativt finskt hantverk

Blev du intresserad? Kontakta oss och fråga mer om kylaggregat eller andra lösningar från Enervent Zehnder av säljaren i ditt område eller från vår kundtjänst enervent@enervent.se

Framsidan nyheter, Nyheter

Lågkonjunkturen i byggbranschen bromsade Enervent Zehnders tillväxt – en stark satsning på kylteknik

En trend som är bekant från många industrisektorer upprepades också förra året hos Enervent Zehnder. När byggandet av nya lägenheter i Finland saktade av snabbt påverkade det också direkt efterfrågan på ventilationsaggregat. Höjdpunkterna under förra året var verksamheten i Norge och framtidsbyggande utvecklingsprojekt.

– Början av 2023 gick riktigt bra. Den snabba förändringen kom under andra halvåret och stagnationen av bostadsbyggandet märktes även i vår orderstock. När det gäller offentliga och kontorsbyggande samt renoveringsbyggande var läget bättre jämfört med hela året, säger Thomas Söderholm, VD för Enervent Zehnder.

Enligt honom har en liknande marknadsutveckling setts i Centraleuropa, där det var en generell nedgång i bostadsbyggandet förra året. Det har även påverkat andra dotterbolag i Zehnder Group. Koncernens omsättning minskade med 6 % jämfört med föregående år, men kassaflödet var fortfarande starkt och resultatet blev cirka 60 miljoner euro.

Söderholm bekräftar att en speciell höjdpunkt på den nordiska marknaden har varit Norge, där marknadsförändringarna har varit mindre och efterfrågan varit stabil.

– Höga el- och energikostnader har fått både privat- och företagskunder att fundera över sina utrustningsval i samband med renoveringar. Tekniken i Enervent Zehnders aggregat är energieffektiv, vilket har gett oss ytterligare en konkurrensfördel i dagsläget.

Uppmärksamhet i hållbar utveckling

Produktutvecklingen av Enervent Zehnders aggregat har gjorts i företagets egna lokaler från början. I Borgå finns även ett klimatlaboratorium som utför kontinuerliga tester, lämpligt för det nordliga klimatet.

– Förra årets mest betydande lansering var relaterad till mobilteknik. I maj släppte vi iSLa, det vill säga en mobilapplikation som styr våra ventilationsaggregat. Den ersätter de separata kontrollpaneler som följer med aggregaten och bidrar samtidigt till att minska mängden plastavfall. Dessutom möjliggör den professionella versionen av iSLa driftsättning och övervakning av aggregat på distans, vilket avsevärt sparar underhållspersonalens körkilometer.

– Efterfrågan på kyllösningar har ökat de senaste åren. Vår Svea Cooler, som lanserades förra året som en fortsättning på HP-modellerna, mottogs mycket väl och produktfamiljen kommer snart att växa. Vi återkommer till det mer i detalj i april.

– Förutom nyheter utvecklar vi lösningar för att förlänga produkternas livscykel. Ett bra exempel på detta är automationsändringspaket. De är ett effektivt sätt att förlänga livslängden på våra aggregat och samtidigt förbättra energieffektiviteten. 

Solid support från Zehnder Group

Den schweiziska Zehnder Group blev ägare till Enervent 2018.

– Förra året var ett av våra viktigaste projekt förberedelserna inför införandet av ett nytt affärsresursplaneringssystem och de relaterade förändringarna i produktion och logistik. Det band våra nyckelpersoners resurser för hela året men möjliggör exportleveranser till koncernens globala försäljningsnätverk. Samtidigt ger det effektivitet till interna processer och materialflöden. Implementeringen kommer att ske i april samtidigt i Finland, Sverige och Norge.

– Samtidigt har koncernens gemensamma varumärkesreform gått framåt. Å sin sida stödjer det att göra finska ventilationsaggregat kända på nya marknader. Vår yttre färgvärld förändras, men tillverkning och produktutveckling är fortfarande stark i Finland och Borgå, framhåller Söderholm.

Framsidan nyheter, Nyheter

Renoveringsentreprenören bör jämföra ventilationslösningar

Renovering av fastigheten ger ett perfekt tillfälle att ompröva de tekniska systemen. Särskilt i mindre fastigheter är det lätt att man bara byter ut det gamla ventilationsaggregatet mot en nyare version, vilket inte alltid är rimligt. Det är värt att lägga tid på att jämföra olika alternativ. Enervent Zehnders energieffektiva teknik är lämplig för byggnader i olika storlekar och lägen.

Målet med renoveringarna är att förlänga fastigheternas livslängd och samtidigt förbättra funktionaliteten. Att byta ut ventilationsaggregatet är en väsentlig del för att förbättra byggnadens energieffektivitet. Gamla ventilationssystem uppfyller inte längre gällande krav eller ger tillräcklig ventilation, vilket också kan leda till problem med inomhusluften. Förändringar förväntas också för energikostnaderna då nya aggregat minskar förbrukningen avsevärt.

– Enervent-aggregat har en roterande värmeväxlare, vilket är den mest energieffektiva tekniken på marknaden. Förutom hög värmeåtervinning har apparaterna kylåtervinning på sommaren. På så sätt minskar kylbehovet och kostnader sparas, säger Ronni Laaksonen som är försäljningsansvarig.

Vi har lämpliga ventilationsaggregat för alla miljöer – båda stora arenor, men även barnfamiljers hem

Enervent Zehnder har levererat utrustning till många renoveringsbyggen. Bland dem finns välkända fastigheter såväl som privata bostäder.

I renoveringen av Olympiastadion i Helsingfors levererade vi sex olika utrustningsmodeller för jobbet. På grund av de små kanalerna valdes en decentraliserad ventilationslösning för lokalerna. Våra ventilationsaggregat installerades bland annat i stadions första hjälpen-rum, försäljningsställen samt tvätt- och omklädningsrum.

På samma sätt skräddarsyddes ventilationen för varje lägenhet i den prestigefyllda byggnaden som renoverades på Bulevarden i Helsingfors. Vi levererade ventilationsutrustning till alla lägenheter och kommersiella lokaler, totalt fem olika utrustningsmodeller. På denna destination var utrustningens eleganta och diskreta utseende ett av urvalskriterierna.

Vi hittade också en lämplig lösning för en familj som renoverar ett gammalt hus för att bli ett lämpligt hem för en barnfamilj. De ville behålla gravitationsventilationen i huset, men det behövdes en annan lösning för sovrummen. Lösningen hittades i Zehnders ComfoSpot, en rumsspecifik ventilationsanordning med värmeåtervinning som både är tyst och kan anläggas från utsidan och insidan.

– Det viktigaste i den totala renoveringen av ventilationssystemet i samband med renoveringsbyggen är att ta ställning till hur man vettigt ska göra nödvändiga kanalarbeten. Att hitta svaret är en del av VVS-designernas kompetens, framhåller Ronni Laaksonen.

Om fastigheten redan har ett Enervent ventilationsaggregat installerat kan ett alternativ även vara ett automationsmodifieringspaket för det gamla ventilationsaggregatet i stället för att byta ut hela aggregatet.

Fråga oss mer om olika produktalternativ: enervent@enervent.se

Bild: Ronni Laaksonen med Lämpökarelias Heikki Sivonen

Framsidan nyheter, Nyheter

Vårt affärssystem uppdateras den 1 april. – Läs mer om ändringarna

När vi börjar vårt 41:a år på Enervent Zehnder tar vi ett steg framåt för att förbättra våra tjänster. I början av april, 1.4, kommer vi att implementera det gemensamma företagskontrollsystemet för vår modergrupp Zehnder Group. SAP är ett av de ledande affärssystem på marknaden och vi kan använda det för att säkerställa att vi även i framtiden kommer att möta våra kunders föränderliga behov.

Med implementeringen kan vi optimera vår verksamhet med hjälp av realtidsdata, vilket innebär en ännu bättre service för våra kunder och alla våra partners. Det möjliggör bland annat mer exakt produktmärkning än tidigare. På motsvarande sätt kan man se leveranstiden redan vid beställningstillfället. Systemet underlättar även beställning av produkter från andra Zehnder Group-bolag.

Effekter av övergångsfasen

Projektet startade i april 2023 och det har engagerat många av våra nyckelpersoner under det senaste året. Vi har velat säkerställa en smidig övergång för alla våra intressenter.

Implementeringen av SAP-systemet kommer oundvikligen att orsaka några tillfälliga störningar. Det är ett kort uppehåll i vår produktion, vilket försenar leveranserna ett tag. I samband med detta är även vår webbutik stängd på grund av uppdateringsarbeten från 20 mars till 2 april.

Försäljning, kundservice och tekniskt stöd kommer att fungera normalt under hela övergången. Vi har gjort särskilda arrangemang för att säkra våra kunders reservdelsleveranser under avbrottet. De täcker merparten av vårt reservdelsurval.

Som alltid kan det komma överraskningar, men vi har planerat förändringsfasen så exakt som möjligt. Vi ber på förhand om ursäkt för besväret som orsakats av förseningarna. Om du undrar över något kan frågor skickas till vår kundtjänst på enervent@enervent.se.

Framsidan nyheter, Nyheter

Energieffektivitet i Stockholm med modifikation av ventilationsaggregat

En stor bostadsrättsförening ville förbättra sin energieffektivitet. Energiförbrukningsövervakning och         -rapportering utvecklades som en del av projektet. I detta sammanhang observerade man att det inte var möjligt att övervaka och styra alla ventilationsaggregat på distans. Lösningen på problemet var modifikationspaket, vilket sparade både tid och pengar.

En av Sveriges största bostadsrättsföreningar finns i Haninge i Stockholms län. Väduren, som omfattar totalt drygt 900 lägenheter, byggdes på 1960- och 70-talet och består av både höghus och låghus. Mer än 60 st Enervent LTR-7 aggregat är installerade i de låghus som tillhör föreningen. Aggregaten beställdes vid olika tidpunkter för cirka tio år sedan. Varje aggregat betjänar ett trapphus med 4–6 lägenheter.

I samband med energikartläggningen utförd av en extern expert observerades bland annat, att en del av aggregaten, som tillverkats av Enervent var utrustade med ett äldre styrsystem, vilket inte möjliggjorde fjärrövervakning.

– Det fanns 25 st LTR-7 eco EDW-aggregat på platsen. Aggregaten var fortfarande fullt fungerande, men fjärrstyrning var inte möjlig. Fjärrstyrningsproblemet var lätt att lösa, eftersom aggregaten utrustade med likstömsfläktar var kompatibla med det nyare fjärrstyrda Enervent eAir-styrsystemet, bekräftar Jens Krantz, som är försäljningsansvarig på Enervent Zehnder i Sverige.

– I det här fallet var modifikationspaketen ett effektivt sätt att förlänga livslängden på ventilationsaggregaten. Vi bytte helt enkelt ut styrsystemet i ventilationsaggregaten och nu är det enkelt att övervaka energiförbrukningen och serviceansvariga kan dela med sig av aggregatspecifika mätresultat, till exempel i form av en Excel-tabell.

När och hur ska man välja modifikationspaket?

Modifikation av ventilationsaggregatet är en utmärkt lösning om ett ventilationsaggregat installerat på en svår plats eller integrerat i strukturer behöver uppdateras. Likaså om man vill göra ett ekodåd i samband med ventilationsrenoveringen eller om man vill ha en mer avancerad ventilationsstyrning.

Dussintals modifikationspaket finns tillgängliga och deras innehåll beror på aggregatmodellen och kundens behov. De mest omfattande modifikationspaketen inkluderar nästan hela tekniken – endast metallhöljet och de mekaniska delarna av värmeväxlaren blir kvar från det gamla aggregatet. Paketen som installerades i Haninge innehöll bara styrsystemet.

Om du är intresserad av att uppdatera ditt eget ventilationsaggregat med hjälp av ett modifikationspaket kan du kontakta vår tekniska support, som hittar den bästa lösningen: service@enervent.se.

Vid behov reser Enervent Zehnders tekniska supportteam till och med utomlands för att installera modifikationspaket, som var fallet i Haninge. I Haninge gick installationen av modifikationspaketen snabbt då våra egna proffs, som kan aggregaten och tekniken utan och innan, fanns på plats.

– Ur installationssynpunkt var detta ett lätt projekt för oss. Trapphusens aggregat är placerade på vinden som bara var åtkomlig utifrån genom takluckorna, men inte ens det var ett problem vid bra väder, säger Oscar Husman från tekniska supportteamet.

Foto: På vägen tillbaka fotades vår servicebil i centrala Stockholm

Praxis varierar något mellan de nordiska länderna. I det aktuella objektet betjänade ett ventilationsaggregat ett helt trapphus med flera lägenheter. I till exempel Finland finns en förordning som begränsar användningen av roterande värmeväxlare i centraliserad ventilation.                                      

Framsidan nyheter, Nyheter

Zehnder Group förenhetligar sitt varumärkesutseende

Enervent blev en del av den ledande europeiska leverantören av inomhusluftslösningar, Zehnder Group, för fem år sedan. Samspelet har varit livligt och vi har varit involverade i olika utvecklingsprojekt med moder- och systerbolag. Vi är experten på kallt klimat och ventilation som uppfyller nordiska krav i den grupp företag som tillhör koncernen. Det har funnits en efterfrågan på vår specialkompetens.

Som ett led i hela koncernens varumärkesförnyelse kommer vi att ta i bruk Zehnders förnyade utseende vid årsskiftet. Att förena utseendet på koncernens huvudbudskap och material är en välkommen förändring, eftersom det också bidrar till att göra produkter tillverkade i Finland kända på nya exportmarknader.

Always the best climate

År 2023 har varit ett dubbelt jubileumsår för Enervent Zehnder. I år har företaget tillverkat ventilationsaggregat i 40 år och i Norge har man marknadsfört sina ventilationsaggregat under namnet Exvent i 20 år. De senaste decennierna har rymt flera ägarbyten och samtidigt en förändring av det yttre. Med den kommande reformen kommer den gröna logotypfärgen som introducerades 2008 gradvis att bli historia. Enervent logotypen kommer att finnas kvar tills vidare, men den kommer att användas tillsammans med Zehnder Groups logotyp i framtiden.

– Även om vår yttre färgsättning förändras erbjuder och tillverkar vi fortfarande högkvalitativa ventilationslösningar utvecklade i Finland, påminner Sonja Häggman, som ansvarar för Enervent Zehnders marknadsföring och kommunikation, samt kundupplevelse.

Häggman bekräftar att inträdet i en internationell koncern har öppnat fler möjligheter för Enervent att utveckla sin verksamhet.

– Schweiziska Zehnder Group, som är ett familjeföretag, har aktivt utökat sin verksamhet genom förvärv och det har funnits en hel del landsspecifika varumärken under samma tak. Reformen syftar bland annat till att stärka den allmänna medvetenheten om Zehnder i alla verksamhetsländer. Genom detta stöds tillväxt och utveckling av dotterbolag i olika länder.

Alla företag i Zehnder Group har högkvalitativa och avancerade produkter gemensamt. Det beskrivs också av sloganen ”Always the best climate”. Gruppen erbjuder de bästa ventilationslösningarna för alla behov.

Enervent Zehnders affärssystem förändras samtidigt som varumärkets utseende. Under första halvåret nästa år går vi över till att använda koncernens SAP-lösning. Vi kommer närmare tidpunkten att informera våra olika intressenter om detta.

(Bild: Den nya identiteten syns redan på vårt huvudkontor i Borgå)

Framsidan nyheter, Nyheter

Hälsningar från norra Sverige

Göran Byströms JBV Ventilationsmontage är känt som ett pålitligt installations- och serviceföretag i Örnsköldsvikstrakten i norra Sverige. Företaget grundades 1988 och är också en av Enervents långvariga distributions- och servicepartners.

Under årtiondenas lopp har Göran varit involverad i ett stort antal olika projekt. Idag är hans kunder mestadels byggare av nya villor och fristående hus.

– Min partner och jag började med att installera ventilationsaggregaten för nya projekt, men efterhand tillkom fler och fler servicekontrakt på utförda installationer.

Som erfaren HVAC-proffs har Görans orubbliga princip varit att bara installera utrustning som han själv skulle använda i sitt eget hem.

– Jag behöver inte annonsera så mycket eftersom vi har varit verksamma i samma område så länge. Ryktet går och nya kunder kommer genom rekommendationer. Vi har till exempel ett välkänt hockeylag här i Örnsköldsvik, och jag har även haft förmånen att installera ventilationsanläggningar hos flera av deras spelare under årens lopp

Enervents fördel i Sverige är ett brett utbud av aggregat

Enervents expertis inom nordliga klimat ger företaget en konkurrensfördel, särskilt på den lokala nordiska marknaden. Göran Byström bekräftar att Enervents aggregat har fått bra feedback från kunderna.

– Jag blev först bekant med Enervents aggregat för cirka 23 år sedan, när vi började installera allt fler privata, mindre anläggningar. Ventilationsaggregaten har modern teknik och tillverkningen har stannat kvar i Finland, vilket säkert har bidragit till att hålla kvaliteten hög. En annan fördel är det mångsidiga utbudet av aggregat. Det är viktigt att ha en lösning för olika storlekar på lokaler och byggnader från samma tillverkare.

Han berättar att det är först på senare år som man riktigt har förstått vikten av ventilationslösningar. Fortfarande möter han ibland kunder som undrar om kostnaden är nödvändig eller onödig.

– Jag brukar säga att bra ventilation är lika viktigt som värme och vatten för en byggnad och dess invånares välbefinnande.

 

Framsidan nyheter, Nyheter

En bra kundupplevelse är resultatet av ett smidigt samarbete

Ett Enervent-ventilationsaggregat har varit installerat i villan i Kyrkslätt, Finland mer än 10 år. Vid ett underhållsbesök visade det sig att det var dags att byta ut aggregatet. Det gamla aggregatet byttes ut mot ett Salla Compact-aggregat – det allra första i historien. Salla Compact har en ny takmonteringsmekanism, speciellt lämplig för trånga utrymmen. Kundens tack går också till LVI-Trios underhållsteam, som hade lyssnat med ett lyhört öra på en skolning hos Enervent Zehnder, då skolaren berättade om kommande innovationer.

Ventilationsaggregatets luftflödeskapacitet och dess placering avgör det bästa alternativet för varje fastighet. Aggregaten är gjorda för att hålla och ett byte av aggregat blir aktuellt bara om man vill ha funktioner som inte kan realiseras med den gamla modellen eller om reservdelar inte längre tillverkas. 

Ett kompetent underhållsteam hittar lösningar på problem

Jani Lepojärvi med familj har bott i den gula villan i över 10 år.

– Vi skaffade ett huspaket med komplett tekniskt utrymme. Där fanns ett Enervent-ventilationsaggregat av modell Pingvin installerat i ett hörn. Under aggregatet är en varmvattenberedare i skåpstil installerad och bredvid finns centraldammsugaren.

– Jag har varit nöjd med installationen och ventilationsaggregatet har varit lättskött. Nu då det hade ett verkligt fel första gången kontaktade jag ett auktoriserat serviceföretag. Jag hade gärna behållit det gamla aggregatet, men nu behövdes en annan typ av lösning, konstaterar han.

– I kundens fall hade ventilationsaggregatets kretskort gått sönder, och motsvarande kretskort finns inte längre tillgänglig på marknaden, säger arbetsledare Niko Salo från LVI-Trio.

Enligt Salo bekräftade besöket på plats att det skulle behövas en hel del demonteringsarbete för att byta ut aggregatet i det trånga tekniska utrymmet. Det fanns också en risk för att varmvattenberedaren kunde gå sönder under utbytet. Det var nödvändigt att hitta en bättre lösning.

Dialogen mellan tillverkaren och partnern gynnar kunden

Enervent Zehnder inbjuder regelbundet sina auktoriserade servicepartners att uppdatera sina produktkunskaper. Förra sommaren, på Borgåfabriken, granskades kommande produktinnovationer under ledning av försäljningsansvarig Ronni Laaksonen.

– Vi var på en utbildningsdag med underhållsmontör Ville Eskola och kom ihåg att en ny takmonteringsmekanism var under utveckling för Salla-ventilationsaggregaten. När kundens problem kom upp kontaktade jag genast Ronni för att fråga, om det går att få ett exemplar av den nya versionen för installation, bekräftar Niko Salo.

Enervent Zehnder gav grönt ljus och Salla Compact-aggregatet med sin förnyade takmonteringsmekanism installerades i Kyrkslätt utan att andra strukturer behövdes demonteras i samma utrymme.

– Jag uppskattar att underhållsföretaget tog vårt ärende på allvar och verkligen ansträngde sig för att hitta den bästa lösningen för vår situation. Det gjorde det möjligt att byta till ett nytt ventilationsaggregat från samma tillverkare utan besvärligt demonteringsarbete. När samarbetet mellan underhållspartnern och tillverkaren fungerar så här smidigt, gynnas kunden framför allt, tackar en nöjd Jani Lepojärvi.

– Vi samlar in feedback från kunder och servicepartners. Tillsammans med nya lösningar fortsätter vi att utveckla aggregatmodeller som redan finns på marknaden. Populära Salla, som lanserades 2018, är det perfekta valet för villor, och den förnyade takmonteringsmekanismen gjorde den ännu bättre, sammanfattar Laaksonen.

Bild: Ronni Laaksonen med Niko Salo och Ville Eskola

Framsidan nyheter, Nyheter

Enervent Zehnders iSLa applikation kompletteras med en installatörsdel integrerad i appen

I april lanserade Enervent Zehnder iSLa, en mobilapplikation som styr ventilationsaggregat. Den ersätter gradvis helt de separata styrpanelerna som levereras med aggregaten. I oktober kommer iSLa-applikationen att kompletteras med den förväntade delen för installatörer.

iSLa gör uppföljning av meddelanden och övervakning av aggregatet oberoende av din plats. Ur användarens synvinkel är det praktiskt att justeringarna av ventilationsaggregatet nu kan göras på distans. Hemläget kan till exempel aktiveras bekvämt innan du återvänder, så att inomhusklimatet blir behagligt direkt vid ankomst.

I framtiden kommer installations- och underhållspersonal att kunna ta i bruk och övervaka ventilationsaggregat på distans, vilket sparar körkilometrar och möjliggör snabbare kundservice. Fjärrstyrning för också med sig positiva miljöeffekter då behovet av komponenter beställda från Asien och mängden plastavfall minskar.

DET ÄR LÄTT ATT ANVÄNDA APPLIKATIONEN

iSLa-applikationen kan laddas ner från appbutikerna Google Play och AppStore.

Ägare av ventilationsaggregat

  • Ägare av ventilationsaggregat behöver inte göra något under övergången
  • Applikationen kan aktiveras på de flesta aggregat, men det är inte nödvändigt
  • Den wifi-modul som behövs för driftsättning kan beställas från Enervent Zehnders webbutik på webshop.enervent.com
  • Stöd och reservdelsleveranser för styrpanelerna kommer att fortsätta under många år framöver

Proffs

  • Tillgång till sektionen avsedd för installatörer begärs alltid i applikationen. Notera! Ansökningsbehandlingen tar 1–3 dagar.
  • Mer detaljerade instruktioner finns på Enervent Zehnders webbplats

Kontakta oss och fråga mer om iSLa-applikationen eller Enervent Zehnder-aggregat. Du kan kontakta säljaren på ditt område eller vår kundtjänst:

+46 33-120 200
enervent@enervent.se

 

Framsidan nyheter, Nyheter

Enervent Zehnders serviceteam löser speciella situationer

Ventilationsaggregat fungerar vanligtvis självständigt. När allt fungerar märker man inte ens deras existens. Aggregatets livscykel är dock lång och ibland behövs hjälp av en kompetent servicetekniker.

Våra betrodda tekniker Oscar Husman och Robert Kristén hanterar bland annat alla specialsituationer och är med och utbildar partnerföretag i både Finland och andra länder.

Oscar och Robert känner till Enervents olika aggregatmodeller utan och innan. Båda har hela 17 år i företagets tjänst och har samlat på sig ett fyrsiffrigt antal servicebesök i finska hem. Sällan, om någonsin, uppstår ett problem som dom inte kan lösa.

Bäst är kunderna och arbetsmiljön

Oscar och Robert trivs med både sina egna uppgifter och Enervent. Robert bekräftar att ingen arbetsdag är den andra lik och att det alltid är trevligt att träffa kunder ”live”. På samma sätt tackar Oscar den goda arbetsatmosfären. Serviceteknikerna på kontoret och på fältet kommer bra överens och har ett gott samarbete när de tillsammans löser kvistiga problem.

– När det kommer till ventilation kan man tro att sommaren är den mest hektiska tiden för oss servicetekniker, men det är tvärtom. Enervents ventilationsaggregat har roterande värmeväxlare som vanligtvis inte används på sommaren. Underhållsbehov märks oftare under de kallare månaderna, säger Robert Kristén.

Oscar Husman påminner om att utrustningen i Finland håller hög kvalitet eftersom byggnadsteknik och ventilationsplanering är reglerad.

– I min arbetsbeskrivning ingår utbildning av tekniker och installatörer även i andra länder. Tack och lov följs byggreglerna och standarddelar används i aggregaten i vår huvudmarknad, de nordiska länderna.

Oscars och Roberts utrustningskunskap behövs också då och då på lagret när distributionen av reservdelar ökat i och med etableringen av webbutiken. Reservdelar till de olika aggregatmodellerna monteras och färdigställs i Borgå innan leverans.

Vilka är de vanligaste anledningarna till ett underhållsbesök?

Ventilationsaggregaten är designade för årtionden av användning. Med tanke på garantin bör installationen och idrifttagningen alltid göras av en kompetent och tekniskt skicklig fackman. Detta säkerställer att aggregatet fungerar korrekt från början.

Serviceteamet påminner oss om att filter är den enskilt viktigaste underhållsåtgärden. Om du glömmer att byta ut dem kommer det att göra att aggregatet inte fungerar som det ska och servicetekniker måste tillkallas.

I äldre aggregatet behöver även enskilda slitagedelar bytas ut. Styrmodifieringspaket är en funktionell lösning för att förlänga aggregatets livslängd när man inte vill byta ut det mot ett helt nytt än. Dussintals paket är tillgängliga, och deras innehåll beror på aggregatmodellen.

Underhåll var som helst

Utöver sitt eget serviceteam har Enervent Zehnder ett partnernätverk i de nordiska länderna. Till exempel finns det ett 15-tal erfarna underhållsföretag i Sverige, vars representanter vi utbildar regelbundet. I speciella situationer och närhelst det behövs reser Oscar och Robert för att hjälpa dem.

Frågor? Vårt tekniska stöd guidar och ger råd: service@enervent.se.